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VoLTE

Dione Costa 3 min de leitura

VoLTE significa Voice over Long Term Evolution e permite realizar chamadas telefônicas da operadora pela rede 4G LTE, usando transmissão de voz por pacotes IP.

Com o recurso ativo, o smartphone não precisa abandonar o LTE e recorrer às redes 2G ou 3G para iniciar uma ligação.

Nos aparelhos e serviços das operadoras, o VoLTE também pode aparecer com nomes como Chamadas 4G ou Voz 4G.

Como o VoLTE funciona

O VoLTE utiliza o IMS, sigla de IP Multimedia Subsystem, estrutura responsável por registrar o dispositivo e controlar o estabelecimento e a manutenção da chamada.

A voz é codificada, dividida em pacotes IP e transportada pelo acesso LTE. Apesar disso, a ligação continua integrada ao número móvel e ao serviço telefônico da operadora.

O perfil técnico GSMA IR.92 define recursos mínimos para a interoperabilidade de voz e SMS sobre LTE entre dispositivos e redes compatíveis.

Sem VoLTE, o aparelho pode usar o CS Fallback: ele sai temporariamente do LTE e completa a chamada por uma rede tradicional 2G ou 3G.

Quais são as vantagens

Quando corretamente implementado, o VoLTE oferece benefícios relacionados ao uso da rede e à experiência durante as chamadas:

  • manutenção do acesso LTE para dados durante a ligação;
  • menor dependência das redes móveis legadas;
  • possibilidade de estabelecimento mais rápido da chamada;
  • suporte a áudio de banda larga, conhecido como voz em alta definição.

A qualidade superior não é automática. Ela depende dos aparelhos, das redes envolvidas, da interconexão e do codec negociado, como o AMR-WB.

Ao perder a cobertura LTE, uma chamada pode ser transferida para 2G ou 3G por meio do SRVCC, desde que esse mecanismo esteja implementado.

O que é necessário para usar VoLTE

Ter um smartphone com 4G não garante o funcionamento do VoLTE. O serviço depende da combinação entre dispositivo, software, linha e infraestrutura da operadora.

  • smartphone e modem compatíveis;
  • firmware com as configurações IMS adequadas;
  • suporte e provisionamento pela operadora;
  • linha ou SIM habilitado para o serviço;
  • cobertura LTE disponível.

Por isso, um aparelho compatível pode não registrar o VoLTE ao ser utilizado em outra rede ou com uma configuração de software diferente.

VoLTE, VoWi-Fi e VoNR

O VoLTE usa o acesso LTE. O VoWi-Fi transporta a chamada por Wi-Fi, enquanto o VoNR fornece voz pelo acesso 5G New Radio.

Aplicativos comuns de VoIP são serviços independentes executados sobre uma conexão de dados. O VoLTE, por sua vez, integra a voz à telefonia móvel administrada pela operadora.

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